ポスティングは地域密着型マーケティングの代表的な手法です。
実店舗の近くなど、サービスの提供範囲となる地域にポスティングを行うことで、地域住民からの認知度向上・来店数の増加などが期待できます。
しかし、せっかく時間と労力をかけて実施しても、思うような効果が得られないケースが少なくありません。
そこで本記事では、ポスティングの効果が出ない原因や、その改善方法を詳しく解説します。
また、ポスティングのメリットとデメリットも紹介しますので、ポスティングを検討している・思うように成果が出ていないという方は、ぜひ最後までご覧ください。
ポスティングの効果が出ない原因
ポスティングの効果が思うように出ない主な原因として、適切なエリアを定められていないことが挙げられます。
ターゲット層が住んでいない地域にチラシを配布しても、反応は期待できません。
また、チラシのデザインや内容が魅力的でない場合も、効果は限定的です。
ポスティングは闇雲に配布するだけでは意味がなく、商圏の特性やターゲットの属性などを正確に把握したうえで取り組む必要があります。
ポスティングの反響を高める5つの方法
ポスティングの反響を高める5つの方法を紹介します。
- ターゲットを明確にする
- 商圏分析を行う
- 一目で理解してもらえる内容にする
- 次にしてほしい行動を明確にする
- 効果測定を行う
ポスティングの効果的なやり方を理解し、反響を高められるようにしていきましょう。
ターゲットを明確にする
効果的なポスティングの第一歩は、ターゲットを明確にすることです。
年齢、性別、家族構成、趣味嗜好など、できるだけ具体的に理想の顧客像を描きましょう。
たとえば、ファミリー層向け・富裕層向けという違いだけでも、最適な文言やクリエイティブが異なってきます。
どのような顧客が自社のメインターゲットになるのか、詳細に定義することが大切です。
商圏分析を行う
ターゲット層が多く住む地域を特定するために、商圏分析は欠かせません。
人口統計データや地域特性を調査し、最適なポスティングエリアを選定しましょう。
一目で理解してもらえる内容にする
多くの人は、受け取ったチラシをじっくり読むことはありません。
そのため、一目で商品やサービスの魅力が伝わるよう、視覚的にわかりやすいデザインを心がけましょう。
大きな見出しや鮮やかな画像を効果的に使用し、短時間で主要なメッセージを伝えることが重要です。
次にしてほしい行動を明確にする
チラシを受け取った人に、次に何をしてほしいのかを明確に示すことも大切です。
せっかく魅力的なクリエイティブを作成しても、チラシを見て行動を起こしてもらえなければ意味がありません。
「店舗に来店してほしい」「電話で問い合わせてほしい」「ホームページを見てほしい」など、具体的な行動を促すコールトゥアクション（CTA）を明記しましょう。
効果測定を行う
ポスティングの効果を正確に把握するために、効果測定の仕組みを組み込むことも重要です。
たとえば、クーポンコードやQRコードを活用し、どのチラシからの反応なのかを追跡できるようにするなど。
得られた結果に基づいて、継続的に施策を改善していくことで再現性が高まり、より効果の高いポスティングを実現していけるでしょう。
ポスティングに取り組むメリット
ポスティングに取り組むことで、下記3つのメリットが得られます。
- 新規顧客を獲得できる
- 商品サンプルなどの実物を届けることができる
- ターゲットとなるエリアを絞ってアプローチできる
新規顧客を獲得できる
ポスティングは地域に密着したマーケティング手法として、新規顧客の開拓に効果的です。
特に、インターネットをあまり利用しない層へのアプローチに適しています。
これまで接触できていなかった潜在層にアプローチできる点は、ポスティングの大きなメリットでしょう。
商品サンプルなどの実物を届けることができる
チラシと一緒に商品サンプルを配布することで、より具体的に商品の魅力を伝えることができます。
試供品は購買意欲を高める効果があり、テレビやインターネット広告などに比べ行動を起こすきっかけとして働く可能性が高いです。
チラシなどのクリエイティブにプラスしてサンプルを配布し、顧客の行動を喚起しましょう。
ターゲットとなるエリアを絞ってアプローチできる
ポスティングは、特定の地域や街区を狙ってアプローチできるため、地域密着型のビジネスに適しています。
闇雲にエリアを設定せず、しっかりと商圏分析を行うことで、精度の高いターゲティングが可能です。
適切にターゲティングができれば、限定的な配布であっても、効率的なマーケティングが実現できるでしょう。
ポスティングに取り組むデメリット
ポスティングが持つデメリットも把握したうえで、実施するのか検討することが大切です。
- 逆効果になってしまうこともある
- 効果測定の精度が高くない
デメリットに対してどのような対策を行うべきかまで解説します。
逆効果になってしまうこともある
興味のないチラシが頻繁に投函されることを迷惑に感じる人もいます。
このような場合、かえって悪印象を持たれる可能性があるため注意が必要です。
ターゲティングの精度を高めて、パーソナライズされたチラシを作成するとともに、実施頻度に気を配り、同じ地域に高頻度でポスティングしないようにしましょう。
効果測定の精度が高くない
ポスティングはオフラインの施策であるため、実際にどれくらいの効果につながったのかを細かく分析するのは難しい面があります。
デジタルマーケティングと比べると、データの取得や分析に制限がある点はデメリットと言わざるを得ないでしょう。
少しでもデータが取れるように、クーポンや割引券をチラシに添付してどのくらい利用されたのか、あるいはQRコードを掲載しどのくらい読み取られたのかなどを測定することがおすすめです。
まとめ
ポスティングは、適切な戦略を立てて実行することで効果的なマーケティング手法となり得ます。
しかし、その効果を最大化するためには、ターゲティングやチラシデザイン・効果測定など、さまざまな要素に注意を払う必要があります。
また、ポスティングのデメリットを考慮すると、より精度の高いマーケティングを実現するためには、デジタルとアナログを組み合わせたアプローチが有効でしょう。
弊社のDAMソリューションを活用することで、オンラインとオフラインのマーケティング施策を効果的に連携させ、より包括的な顧客体験を提供できます。
ポスティングをはじめ、効果的なマーケティング戦略の構築に興味がある場合には、ぜひ一度弊社にご相談ください。
